Our process

답을 건네기 전에
제대로 질문합니다.

컨설팅은 외부의 해답을 이식하는 일이 아닙니다. 조직이 가진 현실과 지혜를 드러내고, 더 나은 선택을 할 수 있는 구조를 만드는 일입니다.

60분 동안 고민의 배경, 원하는 변화, 제약을 듣습니다. 적합성이 확인되면 맞춤 제안서를 드립니다.

리더와 실무자 인터뷰, 자료 검토, 업무 관찰을 통해 겉으로 드러난 현상 아래의 구조를 봅니다.

진단 결과를 함께 해석하고 선택지를 비교합니다. 실행 주체가 직접 설계에 참여합니다.

90일 동안 진행 상황을 점검하고 장애물을 조정합니다. 팀 안에 새로운 운영 리듬을 남깁니다.

Typical journey

보통 4주에서 12주

매 단계마다 무엇을 알게 되었는지, 무엇을 결정했는지, 누가 언제 행동할지를 기록합니다.진행 중 범위 변경은 반드시 사전에 협의합니다.

투명하게 공유합니다

좋은 소식과 불편한 신호를 같은 속도로 공유합니다. 판단의 근거와 한계를 설명하고, 모르는 것은 모른다고 말합니다.

변화의 크기보다 흡수 가능한 속도가 중요합니다. 일상 업무를 해치지 않으면서도 의미 있는 전진이 일어나도록 설계합니다.

외부 컨설턴트가 떠난 뒤에도 쓸 수 있는 도구와 회고 방법, 의사결정 원칙을 남깁니다.